Politica del Reso
🔁 Politica di Reso – FaiDaTennis.com
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
📦 Idoneità al reso
Per essere idoneo al reso:
- Il prodotto deve essere inutilizzato, nella confezione originale e in condizioni rivendibili.
- Devono essere inclusi tutti gli accessori e manuali.
- È necessario fornire una prova d'acquisto (numero ordine o ricevuta).
⏳ Termini di tempo
La richiesta di reso deve essere effettuata **entro 14 giorni** dalla ricezione dell’ordine. Dopo questo periodo non sarà possibile richiedere un rimborso o un cambio.
💸 Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo, ti informeremo via email sull’esito della richiesta di rimborso. Se approvata, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi.
🚚 Costi di spedizione
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di errore o difetto da parte nostra.
- Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
❌ Articoli non restituibili
- Prodotti danneggiati per uso improprio o incuria.
- Articoli in saldo o promozionali, salvo difetti.
📩 Come effettuare un reso
Contattaci tramite la sezione “Contatti” del sito o scrivici a [email]. Ti forniremo le istruzioni per completare la procedura.
📍 Spedizione del reso
Dovrai inviare l’articolo all’indirizzo che ti sarà comunicato via email. Ti consigliamo un servizio tracciabile: non siamo responsabili per spedizioni perse o non consegnate.
ℹ️ Dubbi o domande?
Siamo qui per aiutarti! Contattaci per qualsiasi informazione aggiuntiva relativa alla nostra politica di reso.
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